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淮安涟水支行全力做好外拓营销准备工作提高全员参与营销的积极性
2022-01-28 15:22:51  来源:中国网  阅读量:10257   

中国网middot,美丽江苏讯 为打破营业网点营销窘境,拓宽营销获客渠道,淮安涟水支行积极开展走出去营销战略,大力开展外拓营销,助力业务发展全行上下凝心聚力,步调一致,抢抓客户资源,夯实客户基础,盘活零散指标,提高产品渗透率截止7月10日,淮安涟水支行本年度已累计开展外拓营销97次,其中走进企业进行产品宣讲21次,走进楼盘上门收单17次,为学校提供上门服务9次,共营销医保电子凭证2183户,数字无界白金卡91张,签约积分自动兑换117户,小微商户收单214户

一,强化业务培训,提高营销技能淮安涟水支行全力做好外拓营销准备工作,提高全员参与营销的积极性一方面,该行充分利用晨会时间,由相关科室人员送教上门,详细讲解产品特点,办理流程和注意事项,确保网点每一位员工了解产品特性,并能够在营销过程中对产品及业务描述完整,清晰,准确另一方面,利用夕会时间,由网点营销能手现场开展外拓营销服务场景演练,通过案例演示,加深员工对产品的理解,形成外拓员工敢开口,会营销的良好效果,进而提高营销成功率

二,细化服务流程,树立良好形象淮安涟水支行制定外拓服务流程,优化服务细节一是要求外拓小组做好拓前,拓中,拓后的各项准备和服务工作,包括提前沟通外拓时间,地点,人员等基本情况,提前检查外拓设备,确保其正常使用在外拓过程中,应向客户耐心讲解和指导业务,对于个别遗留问题的后续处理要及时二是树立大行形象,外拓营销成员应统一着装,注重仪容仪表,对客户提出的金融需求进行专业的解答,对客户账户使用中遇到的问题能够高效解决,充分体现外拓人员的专业性,提升客户服务满意度

三,落实考核制度,推动业务发展淮安涟水支行制定外拓营销计划,将网点外拓营销频次,效果与考核挂钩,推动业务更好更快发展支行定期开展目标客户营销分析会,逐户落实营销责任,营销目标和营销进度加强考核通报,对进展缓慢网点进行业务督导与帮扶,找出差距与难点,并提出针对性改进措施同时,支行严格执行考核制度,针对外拓人员给予一定的考核激励,并在全行开展外拓活动成果通报,增强员工外拓营销活动的责任感和成就感,在全行营造你追我赶的全员外拓营销气氛


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