3月31日21时30分，宁波前湾新区在集中隔离点发现1例新冠阳性感染者该感染者于3月28日上午自省外重点地区乘坐D3205列车抵余姚北站，由新区转运专车点对点至住所实施居家健康观察当天19时，根据防控政策调整，闭环转运至集中隔离点接受医学观察，隔离期间3月28日，29日，30日核酸检测均为阴性目前，该感染者已闭环转运至定点医院

徐明非还说，为了和病毒抢时间，实施转运，隔离往往比较紧急，并存在服务保障不及时，不到位等情况，给市民群众带来了诸多不便。目前，正进一步加强集中隔离场所的管理和服务，对参与隔离酒店专班的工作人员开展全员培训，及时了解集中隔离人员状况和需求，跟进做好心理疏导，人文关怀，在保障基本需求的基础上努力满足个性化，多元化需求。